HHHC获得患者满意度5星

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家庭健康和临终关怀再次自豪地报告CMS(医疗保险和医疗补助服务中心)的患者满意度5星评级!

HHCAHPS(家庭健康消费者对医疗保健提供商和系统的评估)星级评分帮助您快速和轻松地评估家庭健康比较提供的护理信息的患者体验。你可以使用这些评级,更容易地比较家庭健康机构使用5星级,星级越多表示更好的质量护理。

为了计算星级,HHCAHPS调查中来自一家家庭健康机构的信息会与其他机构的信息进行比较。五星的评级意味着更好的质量护理比更少的星。

如欲了解更多有关香港健康服务统筹计划调查的资料,请浏览https://homehealthcahps.org

为什么这很重要?

家庭保健机构提供给病人的护理和服务质量各不相同。HHCAHPS的星级评定提供了家庭健康比较中病人护理体验的4个指标的快照。此外,HHCAHPS总结星级将所有4个HHCAHPS星级合并成一个单一的综合度量。

将星级和其他信息一起使用。如果一个家庭健康机构没有HHCAHPS的概括星级评级,这意味着该家庭健康机构没有足够的调查来以有意义的方式计算星级评级。这并不意味着家庭健康机构有什么问题。

除了患者调查结果外,HHCAHPS的星级评定总结了患者的体验,这是家庭健康机构质量的一个方面。

家庭健康和临终关怀

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